Términos y condiciones

Última actualización: 25 de noviembre de 2022

Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de utilizar Nuestro Servicio.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos bajo las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de que aparezcan en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

• Afiliado significa una entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participación accionaria u otros valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad administrativa. .

• País se refiere a: Colombia

• La Compañía (referida como "la Compañía", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo) se refiere a Golden Store, Cra. 26a # 30 - 53 CC La Florida Local 102 A-2.

• Dispositivo significa cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como una computadora, un teléfono celular o una tableta digital.

• Bienes se refiere a los artículos ofrecidos a la venta en el Servicio.

• Los pedidos significan una solicitud por su parte para comprarnos Bienes.

• Las promociones se refieren a concursos, sorteos u otras promociones ofrecidas a través del Servicio.

• Servicio se refiere al sitio web.

• Los Términos y condiciones (también denominados "Términos") significan estos Términos y condiciones que forman el acuerdo completo entre Usted y la Compañía con respecto al uso del Servicio.

• Servicio de redes sociales de terceros significa cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que puede mostrarse, incluirse o ponerse a disposición mediante el Servicio.

• El sitio web se refiere a la tienda Golden, accesible desde https://www.goldenstorecolombia.com.co/

• Usted se refiere a la persona que accede o utiliza el Servicio, o la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este Servicio y el acuerdo que opera entre Usted y la Compañía. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del Servicio.

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de estos Términos y condiciones. Estos Términos y condiciones se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que acceden o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos y condiciones, no podrá acceder al Servicio.

Usted declara que es mayor de 18 años. La Compañía no permite que los menores de 18 años usen el Servicio.

Su acceso y uso del Servicio también está condicionado a Su aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Compañía. Nuestra Política de privacidad describe Nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, el uso y la divulgación de Su información personal cuando utiliza la Aplicación o el Sitio web y le informa sobre Sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege. Lea atentamente Nuestra Política de Privacidad antes de utilizar Nuestro Servicio.

Realización de pedidos de mercancías

Al realizar un Pedido de Bienes a través del Servicio, usted garantiza que es legalmente capaz de celebrar contratos vinculantes.

Tu información

Si desea realizar un Pedido de Bienes disponibles en el Servicio, se le puede solicitar que proporcione cierta información relevante para Su Pedido, que incluye, entre otros, Su nombre, Su correo electrónico, Su número de teléfono, Su número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento de Su tarjeta de crédito, Su dirección de facturación y Su información de envío.

Usted declara y garantiza que: (i) tiene el derecho legal de usar cualquier tarjeta de crédito o débito u otro método de pago en relación con cualquier Pedido; y que (ii) la información que nos proporciona es verdadera, correcta y completa.

Al enviar dicha información, nos otorga el derecho de proporcionar la información a terceros que procesan pagos con el fin de facilitar la finalización de su pedido.

Cancelación de orden

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar Su Pedido en cualquier momento por ciertos motivos, incluidos, entre otros, los siguientes:

• Disponibilidad de mercancías
• Errores en la descripción o precios de los Bienes
• Errores en su pedido

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar Su Pedido si se sospecha de fraude o de una transacción no autorizada o ilegal.

Sus derechos de cancelación de pedidos

Cualquier Producto que compre solo puede devolverse de acuerdo con estos Términos y Condiciones y Nuestra Política de Devoluciones.

Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Lea nuestra Política de devoluciones para obtener más información sobre su derecho a cancelar su pedido.

Su derecho a cancelar un Pedido solo se aplica a los Bienes que se devuelven en las mismas condiciones en que los recibió. También debe incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios de los productos. No se reembolsarán los productos que estén dañados o que no estén en las mismas condiciones en que los recibió o que estén desgastados simplemente más allá de abrir el embalaje original. Por lo tanto, debe tener un cuidado razonable de los Bienes comprados mientras estén en Su posesión.

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Bienes devueltos. Usaremos el mismo medio de pago que usó para el Pedido, y no incurrirá en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Usted no tendrá ningún derecho a cancelar un Pedido para el suministro de cualquiera de los siguientes Bienes:

• El suministro de Bienes hechos según Sus especificaciones o claramente personalizados.
• El suministro de Bienes que por su naturaleza no sean aptos para ser devueltos, se deterioren rápidamente o hayan superado la fecha de caducidad.
• El suministro de Bienes que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y hayan sido desprecintados después de la entrega.
• El suministro de Bienes que, después de la entrega, según su naturaleza, se mezclen inseparablemente con otros artículos.
• El suministro de contenido digital que no se suministre en un medio tangible si la ejecución ha comenzado con Su previo consentimiento expreso y Usted ha reconocido Su pérdida del derecho de cancelación.

Disponibilidad, errores e imprecisiones

Estamos constantemente actualizando Nuestras ofertas de Bienes en el Servicio. Los Bienes disponibles en Nuestro Servicio pueden tener un precio incorrecto, una descripción incorrecta o no estar disponibles, y podemos experimentar demoras en la actualización de la información sobre nuestros Bienes en el Servicio y en Nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos y no garantizamos la exactitud o integridad de cualquier información, incluidos precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de cambiar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de Precios

La Compañía se reserva el derecho de revisar sus precios en cualquier momento antes de aceptar una Orden.

Los precios cotizados pueden ser revisados ​​por la Compañía después de aceptar un Pedido en caso de que ocurra algo que afecte la entrega debido a una acción gubernamental, variación en los aranceles aduaneros, aumento de los costos de envío, costos de cambio de divisas más altos y cualquier otro asunto fuera del control de la Compañía. . En ese caso, tendrá derecho a cancelar Su Pedido.

Pagos

Todos los Bienes comprados están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse a través de varios métodos de pago que tenemos disponibles, como Visa, MasterCard, Affinity Card, tarjetas American Express o métodos de pago en línea (PayPal, por ejemplo).

Las tarjetas de pago (tarjetas de crédito o tarjetas de débito) están sujetas a controles de validación y autorización por parte del emisor de su tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de Su Pedido.

Promociones

Cualquier Promoción disponible a través del Servicio puede regirse por reglas que son independientes de estos Términos.

Si participa en alguna promoción, revise las reglas aplicables, así como nuestra política de privacidad. Si las reglas de una Promoción entran en conflicto con estos Términos, se aplicarán las reglas de la Promoción.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Compañía.

La Compañía no tiene control ni asume ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios web o servicios de terceros. Además, reconoce y acepta que la Compañía no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causados ​​o presuntamente causados ​​por o en relación con el uso o la confianza en dicho contenido, bienes o servicios disponibles en o a través de dichos sitios web o servicios.

Le recomendamos encarecidamente que lea los términos y condiciones y las políticas de privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite.

Terminación

Podemos rescindir o suspender Su acceso de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluido, entre otros, si incumple estos Términos y condiciones.

Tras la rescisión, su derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente.

Limitación de responsabilidad

Sin perjuicio de los daños en los que pueda incurrir, la responsabilidad total de la Compañía y cualquiera de sus proveedores en virtud de cualquier disposición de estos Términos y Su recurso exclusivo para todo lo anterior se limitará al monto que realmente pagó a través del Servicio o 100 USD. si no ha comprado nada a través del Servicio.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, en ningún caso la Compañía o sus proveedores serán responsables de daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluidos, entre otros, daños por lucro cesante, pérdida de datos o otra información, por interrupción del negocio, por lesiones personales, pérdida de privacidad que surja o esté relacionada de alguna manera con el uso o la incapacidad de usar el Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el Servicio, o de lo contrario en relación con cualquier disposición de estos Términos), incluso si la Compañía o cualquier proveedor ha sido advertido de la posibilidad de tales daños e incluso si el remedio no cumple con su propósito esencial.

Algunos estados no permiten la exclusión de garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse. En estos estados, la responsabilidad de cada parte se limitará en la mayor medida permitida por la ley.

Descargo de responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se le proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" y con todas las fallas y defectos sin garantía de ningún tipo. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, la Compañía, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados y sus respectivos otorgantes de licencias y proveedores de servicios, renuncia expresamente a todas las garantías, ya sean expresas, implícitas, estatutarias o de otro tipo, con respecto a la Servicio, incluidas todas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción, y garantías que puedan surgir del curso de la negociación, el curso del desempeño, el uso o la práctica comercial. Sin limitación a lo anterior, la Compañía no ofrece ninguna garantía o compromiso, y no hace ninguna representación de ningún tipo de que el Servicio cumplirá con Sus requisitos, logrará los resultados previstos,

Sin limitar lo anterior, ni la Compañía ni ninguno de los proveedores de la compañía hace ninguna representación o garantía de ningún tipo, expresa o implícita: (i) en cuanto a la operación o disponibilidad del Servicio, o la información, contenido y materiales o productos incluido en el mismo; (ii) que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores; (iii) en cuanto a la precisión, confiabilidad o actualidad de cualquier información o contenido proporcionado a través del Servicio; o (iv) que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados desde o en nombre de la Compañía están libres de virus, secuencias de comandos, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertos tipos de garantías o limitaciones de los derechos legales aplicables de un consumidor, por lo que es posible que algunas o todas las exclusiones y limitaciones anteriores no se apliquen a usted. Pero en tal caso, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida exigible según la ley aplicable.

Ley que rige

Las leyes del País, excluyendo sus conflictos de leyes, regirán estos Términos y Su uso del Servicio. Su uso de la Aplicación también puede estar sujeto a otras leyes locales, estatales, nacionales o internacionales.

Resolución de disputas

Si tiene alguna inquietud o disputa sobre el Servicio, acepta intentar primero resolver la disputa de manera informal comunicándose con la Compañía.

Para usuarios de la Unión Europea (UE)

Si es un consumidor de la Unión Europea, se beneficiará de las disposiciones obligatorias de la ley del país en el que reside.

Cumplimiento legal de los Estados Unidos

Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país sujeto al embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que ha sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país de "apoyo al terrorismo", y (ii) no está incluido en cualquier lista del gobierno de los Estados Unidos de partes prohibidas o restringidas.

Divisibilidad y renuncia

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de dicha disposición en la mayor medida posible según la ley aplicable y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Exención

Salvo lo dispuesto en el presente, la falta de ejercicio de un derecho o de exigir el cumplimiento de una obligación en virtud de estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir dicho cumplimiento en cualquier momento posterior ni la renuncia a un incumplimiento constituirá una renuncia a cualquier incumplimiento posterior.

Traducción Interpretación

Estos Términos y condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a su disposición en nuestro Servicio. Usted acepta que el texto original en inglés prevalecerá en caso de disputa.

Cambios a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a Nuestro exclusivo criterio, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es importante, haremos todos los esfuerzos razonables para proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que entren en vigencia los nuevos términos. Lo que constituye un cambio material se determinará a Nuestro exclusivo criterio.

Al continuar accediendo o utilizando Nuestro Servicio después de que esas revisiones entren en vigencia, Usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, en su totalidad o en parte, deje de usar el sitio web y el Servicio.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos:

• Por número de teléfono: +57 3168828925

• Por correo: Cra. 26a # 30 - 53 CC La Florida Local 102 A-2 Colombia